Bij vzw Kompas hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ze gebruiken.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
vzw Kompas, gevestigd te Botestraat 131-133 9032 Wondelgem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Bij het plaatsen van een bestelling in onze webwinkel verwerken we de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en leveradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestelinformatie (zoals bestelde producten en gekozen betaalmethode)
3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling.
- Het verstrekken van informatie over je bestelling (bijvoorbeeld een bevestiging of statusupdate).
- Het verbeteren van onze diensten, zoals het optimaliseren van onze webwinkel.
4. Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:
- Bezorgdiensten om jouw bestelling te leveren.
- Betaalproviders om de betaling af te handelen.
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk verplicht.
- Bestelgegevens: tot 7 jaar (voor belasting- en administratieve verplichtingen).
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die we van jou verwerken.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Je gegevens te laten verwijderen (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen).
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@vzwkompas.be
7. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, of misbruik.
8. Cookies
Onze webwinkel maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Eventuele aanpassingen worden gepubliceerd op deze pagina.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via:
- E-mail: info@vzwkompas.be
- Adres: Botestraat 131-133, 9032 Wondelgem